¿Qué puedo hacer con un Centro de Contacto?
¿Qué es un Centro de Contacto? Un Centro de Contacto es un Centro para recibir y enviar comunicación a los clientes ya sea por voz, video, o chat. Algunos de los usos que se les da a los Centros de Contacto son: EmergenciasTele-mercadeoServicio al...
¿Qué debo tomar en cuenta al compra una central telefónica?
Introducción. Comprar una central telefónica puede ser engorroso si no conoces del tema, puede ser frustrante ya que en muchos casos dependes mucho del consultor, en particular en las empresas Pymes. En este blog trataremos de crear una guía completa de centrales...
¿Qué puedo hacer con el IP Office 500?
El IP Office 500 de Avaya es una central telefónica bastante versátil, ya que le permite crecer lentamente sin tener que adquirirlo todo desde el inicio, además le permite implementar teléfonos análogos, digitales o IP. Adicionalmente, está central le permite...
¿Cómo evito que se dañe mi Central Telefónica?
Lo primero que debe saber sobre este tema es qué es importante para nosotros que su empresa esté siempre funcionando correctamente y con las mejores soluciones, para nosotros su empresa siempre va primero. Es por esto, que buscamos siempre alargar la vida de sus...