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¿Qué es un Centro de Contacto? Un Centro de Contacto es un Centro para recibir y enviar comunicación a los clientes ya sea por voz, video, o chat. Algunos de los usos que se les da a los Centros de Contacto son: EmergenciasTele-mercadeoServicio al...
by Ana María | Dec 6, 2020 | blog, Telefonía
Introducción. Comprar una central telefónica puede ser engorroso si no conoces del tema, puede ser frustrante ya que en muchos casos dependes mucho del consultor, en particular en las empresas Pymes. En este blog trataremos de crear una guía completa de centrales...
by Ana María | Dec 6, 2020 | blog, Telefonía
El IP Office 500 de Avaya es una central telefónica bastante versátil, ya que le permite crecer lentamente sin tener que adquirirlo todo desde el inicio, además le permite implementar teléfonos análogos, digitales o IP. Adicionalmente, está central le permite...
by Ana María | Dec 4, 2020 | blog, Redes
A continuación le presento, cómo debe ser el Data Center: Especificaciones espaciales La habitación no debe tener ventanas. Asegúrese de que el espacio sea lo suficientemente grande para el crecimiento futuro El techo debe tener al menos nueve pies Debe tener techo...
by Ana María | Dec 2, 2020 | blog
Como todos sabemos, los firewalls fortinet son los mejores del mercado, por eso y pensando en su negocio queremos que ante todo red este segura y su negocio este siempre funcionando correctamente. Los firewalls son extremadamente importantes para la seguridad de su...
