by Ana María | Sep 8, 2021 | blog, Telefonía
En estas épocas de Pandemia donde no podemos tener eventos, no podemos reunirnos con muchas personas y no podemos tener una vida normal, no vemos afectados todos. La mayoría de los países han sentido su efecto, incluyendo Panamá. Es por esto, que hoy vamos hablar de...
by Ana María | Dec 6, 2020 | blog, Telefonía
¿Qué es un Centro de Contacto? Un Centro de Contacto es un Centro para recibir y enviar comunicación a los clientes ya sea por voz, video, o chat. Algunos de los usos que se les da a los Centros de Contacto son: EmergenciasTele-mercadeoServicio al...
by Ana María | Dec 6, 2020 | blog, Telefonía
Introducción. Comprar una central telefónica puede ser engorroso si no conoces del tema, puede ser frustrante ya que en muchos casos dependes mucho del consultor, en particular en las empresas Pymes. En este blog trataremos de crear una guía completa de centrales...
by Ana María | Dec 6, 2020 | blog, Telefonía
El IP Office 500 de Avaya es una central telefónica bastante versátil, ya que le permite crecer lentamente sin tener que adquirirlo todo desde el inicio, además le permite implementar teléfonos análogos, digitales o IP. Adicionalmente, está central le permite...
by Ana María | Dec 4, 2020 | blog, Telefonía
Lo primero que debe saber sobre este tema es qué es importante para nosotros que su empresa esté siempre funcionando correctamente y con las mejores soluciones, para nosotros su empresa siempre va primero. Es por esto, que buscamos siempre alargar la vida de sus...
by Ana María | Dec 12, 2020 | avaya, blog, Telefonía
Inicios de Avaya Avaya inicio en el año 2000, luego de que la empresa Lucent Technologies que era antes parte de AT&T se separara en varias unidades de negocio. Avaya es una empresa que siempre da prioridad a la innovación para proveer lo mejor a sus clientes,...
